결제 확인 뒤 3분이면 알림이 와요
하실 일은 결제와 확인 두 가지예요
KT컨텐츠이용료현금화, 통장에 들어오기까지 무엇이 필요한가요?
본인 통장, 남은 한도, 필요한 금액이면 돼요.
나머지는 상담에서 함께 확인해요.
상담에서 정한 금액으로 결제하면 돼요.
확인과 입금은 저희가 이어서 해요.
상담에서 정한 금액 그대로 결제를 마쳐요. 금액이 같아야 받을 금액도 안내와 같아요.
결제가 정상으로 끝났는지 저희가 바로 확인해요. 확인되면 전화나 카카오톡으로 알려 드려요.
확인 뒤 3분 안에 알림이 와요. 알림이 꺼져 있으면 거래 내역을 열어 보세요.
들어온 금액이 안내받은 실수령액과 같은지 보세요. 같으면 모든 확인이 끝나요.
같은 순서라도 준비에 따라 달라요.
통장 한 줄이 가장 크게 좌우해요.
시간이 가장 많이 줄어드는 건 받을 통장을 미리 정해 두었을 때예요. 예금주가 회선 명의와 같으면 이름 확인이 바로 끝나요. 통장 한 줄과 남은 한도 두 가지만 있으면 충분해요.
알림이 안 보일 때는 기다리기보다 거래 내역을 먼저 여는 게 빨라요. 그래도 없으면 결제한 시각을 알려 주시면 바로 찾아 드려요.
상담 전에 무엇을 챙기면 되는지,
입금이 안 보이면 어떻게 하는지
알림이 늦을 때를 많이 물어요.
대개 거래 내역에 이미 있어요.
필요한 금액을 편하게 말씀하세요.
24시간 전화 · 카카오톡으로 받아요.
