배우자나 부모님 통장으로 받을 수 있나요?
이름이 다른 통장은 받지 않아요.
대신 방법은 간단해요.
생활비를 같이 쓰는 가족 통장으로 바로 받고 싶다는 분이 많아요. 결제 금액은 회선 명의자에게 청구되니 받는 분도 같은 사람이어야 해요.
방법은 하나예요. 본인 통장으로 먼저 받아서 가족에게 옮기시면 돼요. 본인 이름 통장이 있으면 그 자리에서 바로 이어가요.
품티켓 · 가족 명의 통장 문의
KT컨텐츠이용료현금화 가족 통장이 안 되는 이유
가족이라도 이름이 다르면 멈춰요
본인 통장으로 받은 뒤 옮기면 돼요
KT컨텐츠이용료현금화, 통장에 들어오기까지 무엇이 필요한가요?
본인 통장, 남은 한도, 필요한 금액이면 돼요.
나머지는 상담에서 함께 확인해요.
자주 말씀하시는 통장 네 가지, 답은 같아요
이름이 다르면 모두 같은 답이에요.
본인 통장으로 받으면 해결돼요.
배우자 통장
생활비를 함께 써도 예금주가 다르면 받을 수 없어요. 본인 통장으로 받은 뒤 옮기시면 돼요.
부모님 통장
부모님이 대신 받아 주시겠다고 해도 이름이 다르면 멈춰요. 회선 명의자 본인이 받으셔야 해요.
자녀 통장
자녀 이름 통장으로 바로 보내 달라는 분도 있어요. 자녀에게 줄 돈이라도 본인 통장으로 받은 뒤 보내 주세요.
지인 통장
친구나 지인 통장은 더더욱 받지 않아요. 결제한 분과 받는 분이 달라지기 때문이에요. 본인 통장 하나면 충분해요
통장을 바꿀 때 많이 묻는 세 가지
바꾸는 데 오래 걸리지 않아요.
결제 전이라면 언제든 바꿀 수 있어요.
본인 통장이 없어요
은행 앱에서 본인 명의 통장을 먼저 만든 뒤 연락 주세요. 인터넷은행도 괜찮아요. 통장이 생기면 그날 바로 진행돼요
받고 나서 가족에게 보내도 되나요
네, 본인 통장으로 받은 뒤에는 자유롭게 쓰시면 돼요. 옮기는 건 손님 마음이에요.
가족 명의 회선이에요
그 회선은 명의자가 직접 진행하셔야 해요. 받는 통장도 그분 이름이어야 해요.
가족 통장을 두고 자주 묻는 질문
가족끼리는 괜찮지 않냐고 많이 물어요.
가족이라도 이름이 같아야 해요.
왜 가족 통장은 안 되나요?
결제한 분이 받는다는 게 확인되지 않아서예요. 결제 금액은 KT 회선 명의자에게 청구돼요. 받는 분이 다르면 누가 결제했는지 확인이 안 돼요.
가족 사이라도 이 기준은 같아요. 본인 통장으로 받은 뒤 옮기시면 문제없어요.
가족 사이라도 이 기준은 같아요. 본인 통장으로 받은 뒤 옮기시면 문제없어요.
공동 명의 통장은 되나요?
예금주가 본인 이름으로 나오면 돼요. 은행 앱 계좌 정보에 찍힌 예금주가 기준이에요. 본인 이름이 예금주로 나오면 받을 수 있어요.
모임 통장처럼 다른 분 이름으로 나오면 받을 수 없어요. 애매하면 계좌 정보 화면을 보내 주세요.
모임 통장처럼 다른 분 이름으로 나오면 받을 수 없어요. 애매하면 계좌 정보 화면을 보내 주세요.
가족이 대신 전화해도 되나요?
문의는 되지만 진행은 본인이 해야 해요. 한도나 받을 금액을 가족이 대신 물어보는 건 괜찮아요. 결제와 입금은 회선 명의자 본인이 하셔야 해요.
결제 인증 문자는 명의자 휴대폰으로 가요. 받는 통장도 명의자 이름이어야 해요.
결제 인증 문자는 명의자 휴대폰으로 가요. 받는 통장도 명의자 이름이어야 해요.
통장을 바꾸면 오래 걸리나요?
은행과 계좌번호만 다시 주시면 금방이에요. 가족 통장을 먼저 말씀하셨어도 본인 통장 한 줄만 새로 주시면 돼요. 확인은 몇 분이면 끝나요.
결제 전이라면 바꾸는 데 부담이 없어요. 바뀐 통장으로 결제 확인 뒤 3분 안에 보내 드려요.
결제 전이라면 바꾸는 데 부담이 없어요. 바뀐 통장으로 결제 확인 뒤 3분 안에 보내 드려요.
배우자 통장을 이미 알려 드렸어요
결제 전이면 지금 바꾸시면 돼요. 상담 중에 배우자 통장을 말씀하셨다면 본인 통장으로 다시 알려 주세요. 새 통장으로 확인해요.
결제까지 마치셨다면 바로 전화나 카카오톡으로 알려 주세요. 입금 전에 통장을 다시 확인해요.
결제까지 마치셨다면 바로 전화나 카카오톡으로 알려 주세요. 입금 전에 통장을 다시 확인해요.
자녀 명의 회선은 누가 진행하나요?
그 회선 명의자인 자녀가 직접 해요. 요금을 부모님이 내 주셔도 명의가 자녀라면 자녀가 진행해요. 받는 통장도 자녀 이름이어야 해요.
자녀 이름 통장이 없다면 먼저 만든 뒤 연락 주세요. 그때 받을 금액을 알려 드려요.
자녀 이름 통장이 없다면 먼저 만든 뒤 연락 주세요. 그때 받을 금액을 알려 드려요.
가게 통장으로 받아도 되나요?
예금주가 본인 이름이면 돼요. 개인사업자 통장이라도 계좌 정보에 본인 이름이 예금주로 나오면 받을 수 있어요.
상호만 나오고 이름이 없다면 개인 통장이 확실해요. 본인 이름 개인 통장을 알려 주세요.
상호만 나오고 이름이 없다면 개인 통장이 확실해요. 본인 이름 개인 통장을 알려 주세요.
이름 확인이 번거롭지 않나요?
은행 앱을 한 번 열면 끝나요. 계좌 정보 화면에 예금주가 나와 있어서 따로 보낼 건 없어요. 은행과 계좌번호 한 줄이면 돼요.
처음부터 본인 통장을 알려 주시면 확인은 1분이면 끝나요. 바로 금액 안내로 넘어가요.
처음부터 본인 통장을 알려 주시면 확인은 1분이면 끝나요. 바로 금액 안내로 넘어가요.
본인 통장으로 받으면 3분이면 들어와요
은행과 예금주만 다시 알려 주세요.
24시간 전화 · 카카오톡으로 받아요.
