배우자나 부모님 계좌로 받을 수 있나요?
이름이 다른 계좌는 받지 않아요.
대신 방법은 간단해요.
생활비를 같이 쓰는 가족 계좌로 바로 받고 싶다는 분이 많아요. 결제 금액은 회선 명의자에게 청구되니 받는 분도 같은 사람이어야 해요.
방법은 하나예요. 본인 계좌로 먼저 받아서 가족에게 옮기시면 돼요. 본인 이름 계좌가 있으면 그 자리에서 바로 이어가요.
품티켓 · 가족 명의 문의
KT컨텐츠이용료현금화 본인이 받으면 바로 돼요
가족이라도 이름이 다르면 멈춰요
본인 계좌로 받은 뒤 옮기면 돼요
KT컨텐츠이용료현금화, 받기까지 무엇이 필요한가요?
본인 계좌, 남은 한도, 필요한 금액이면 돼요.
나머지는 상담에서 함께 확인해요.
자주 말씀하시는 계좌 네 가지, 답은 같아요
이름이 다르면 모두 같은 답이에요.
본인 계좌로 받으면 해결돼요.
배우자 계좌
생활비를 함께 써도 예금주가 다르면 받을 수 없어요. 본인 계좌로 받은 뒤 옮기시면 돼요.
부모님 계좌
부모님이 대신 받아 주시겠다고 해도 이름이 다르면 멈춰요. 회선 명의자 본인이 받으셔야 해요.
자녀 계좌
자녀 이름 계좌로 바로 받게 해 달라는 분도 있어요. 자녀에게 줄 금액이라도 본인 계좌로 받은 뒤 옮겨 주세요.
지인 계좌
친구나 지인 계좌는 더더욱 받지 않아요. 결제한 분과 받는 분이 달라지기 때문이에요. 본인 계좌 하나면 충분해요
계좌를 바꿀 때 많이 묻는 세 가지
바꾸는 데 오래 걸리지 않아요.
결제 전이라면 언제든 바꿀 수 있어요.
본인 계좌가 없어요
은행 앱에서 본인 명의 계좌를 먼저 만든 뒤 연락 주세요. 인터넷은행도 괜찮아요. 계좌가 생기면 그날 바로 돼요
받고 나서 가족에게 옮겨도 되나요
네, 본인 계좌로 받은 뒤에는 자유롭게 쓰시면 돼요. 옮기는 건 손님 마음이에요.
가족 명의 회선이에요
그 회선은 명의자가 직접 진행하셔야 해요. 받는 계좌도 그분 이름이어야 해요.
가족 계좌를 두고 자주 묻는 질문
가족끼리는 괜찮지 않냐고 많이 물어요.
가족이라도 이름이 같아야 해요.
왜 가족 계좌는 안 되나요?
결제한 분이 받는다는 게 확인되지 않아서예요. 결제 금액은 KT 회선 명의자에게 청구돼요. 받는 분이 다르면 누가 결제했는지 확인이 안 돼요.
가족 사이라도 이 기준은 같아요. 본인 계좌로 받은 뒤 옮기시면 문제없어요.
가족 사이라도 이 기준은 같아요. 본인 계좌로 받은 뒤 옮기시면 문제없어요.
공동 명의 계좌는 되나요?
예금주가 본인 이름으로 나오면 돼요. 은행 앱 계좌 정보에 찍힌 예금주가 기준이에요. 본인 이름이 예금주로 나오면 받을 수 있어요.
모임 계좌처럼 다른 분 이름으로 나오면 받을 수 없어요. 애매하면 계좌 정보 화면을 보내 주세요.
모임 계좌처럼 다른 분 이름으로 나오면 받을 수 없어요. 애매하면 계좌 정보 화면을 보내 주세요.
가족이 대신 전화해도 되나요?
문의는 되지만 결제는 본인이 해야 해요. 한도나 받을 금액을 가족이 대신 물어보는 건 괜찮아요. 결제와 받는 일은 회선 명의자 본인이 하셔야 해요.
결제 인증 문자는 명의자 휴대폰으로 가요. 받는 계좌도 명의자 이름이어야 해요.
결제 인증 문자는 명의자 휴대폰으로 가요. 받는 계좌도 명의자 이름이어야 해요.
계좌를 바꾸면 오래 걸리나요?
은행과 계좌번호만 다시 주시면 금방이에요. 가족 계좌를 먼저 말씀하셨어도 본인 계좌 한 줄만 새로 주시면 돼요. 확인은 몇 분이면 끝나요.
결제 전이라면 바꾸는 데 부담이 없어요. 바뀐 계좌로도 결제 확인 뒤 3분이면 끝나요.
결제 전이라면 바꾸는 데 부담이 없어요. 바뀐 계좌로도 결제 확인 뒤 3분이면 끝나요.
배우자 계좌를 이미 알려 드렸어요
결제 전이면 지금 바꾸시면 돼요. 상담 중에 배우자 계좌를 말씀하셨다면 본인 계좌로 다시 알려 주세요. 새 계좌로 확인해요.
결제까지 마치셨다면 바로 전화나 카카오톡으로 알려 주세요. 마무리 전에 계좌를 다시 확인해요.
결제까지 마치셨다면 바로 전화나 카카오톡으로 알려 주세요. 마무리 전에 계좌를 다시 확인해요.
자녀 명의 회선은 누가 진행하나요?
그 회선 명의자인 자녀가 직접 해요. 요금을 부모님이 내 주셔도 명의가 자녀라면 자녀가 직접 하셔야 해요. 받는 계좌도 자녀 이름이어야 해요.
자녀 이름 계좌가 없다면 먼저 만든 뒤 연락 주세요. 그때 받을 금액을 알려 드려요.
자녀 이름 계좌가 없다면 먼저 만든 뒤 연락 주세요. 그때 받을 금액을 알려 드려요.
가게 계좌로 받아도 되나요?
예금주가 본인 이름이면 돼요. 개인사업자 계좌라도 계좌 정보에 본인 이름이 예금주로 나오면 받을 수 있어요.
상호만 나오고 이름이 없다면 개인 계좌가 확실해요. 본인 이름 개인 계좌를 알려 주세요.
상호만 나오고 이름이 없다면 개인 계좌가 확실해요. 본인 이름 개인 계좌를 알려 주세요.
이름 확인이 번거롭지 않나요?
은행 앱을 한 번 열면 끝나요. 계좌 정보 화면에 예금주가 나와 있어서 따로 보낼 건 없어요. 은행과 계좌번호 한 줄이면 돼요.
처음부터 본인 계좌를 알려 주시면 확인은 1분이면 끝나요. 바로 금액 안내로 넘어가요.
처음부터 본인 계좌를 알려 주시면 확인은 1분이면 끝나요. 바로 금액 안내로 넘어가요.
본인 계좌로 받으면 3분이면 끝나요
은행과 예금주만 다시 알려 주세요.
24시간 전화 · 카카오톡으로 받아요.
